Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En MUAL Chile SpA respetamos y protegemos la privacidad de las personas que visitan este sitio y contratan nuestros servicios. Tratamos los datos personales conforme a la legislación chilena vigente —la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada— y en línea con la nueva Ley N.º 21.719 de Protección de Datos Personales. Esta política explica, en términos simples, qué datos usamos y para qué.
01Responsable de los datos
El responsable del tratamiento es MUAL Chile SpA. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, puedes escribirnos a notificaciones@mualchile.cl.
02Qué datos recopilamos
Solo los datos que nos entregas voluntariamente: tu nombre, correo, teléfono y, en el caso de clientes, la información necesaria para prestarte el servicio (por ejemplo, RUT y antecedentes contables o tributarios). Los recibimos a través de nuestros formularios, la calculadora, WhatsApp o al momento de contratar.
03Para qué los usamos
Usamos tus datos únicamente para responder tus consultas, prestarte los servicios que contratas y cumplir nuestras obligaciones legales y tributarias. No los usamos para fines distintos ni te enviamos comunicaciones que no hayas solicitado.
04Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los compartimos cuando la ley nos obliga (por ejemplo, ante el Servicio de Impuestos Internos) o cuando es estrictamente necesario para entregarte el servicio que contrataste.
05Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos u oponerte a su uso. Para ejercer estos derechos, escríbenos a notificaciones@mualchile.cl y responderemos en los plazos que fija la ley.
06Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger tu información y evitar accesos no autorizados. El acceso a los datos de clientes está restringido a quienes los necesitan para prestarte el servicio.
07Cookies y servicios externos
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08Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la ley o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al comienzo de este documento.